La Oficina municipal de Turismo ha atendido en el 2011 a un total de 21.939 personas, lo que supone un aumento sobre el número de visitantes que fueron atendidos en esta oficina el pasado 2010, cuando la cifra fue de 20.967.
La oficina central del Palacio Municipal Castillo de Luna fue la que concentró un mayor número de usuarios, sobre los puntos de información turística que se ofrecen en Costa Ballena o en los hoteles.
El gran incremento que se ha generado en este año responde en parte a la tendencia que en los últimos años se está viendo en la ciudad un Municipio Turístico de Calidad, con uno de los niveles más altos de ocupación hotelera de la provincia, que atrae un turismo de calidad, con visitantes activos, con inquietudes, que buscan y encuentran en Rota cada año más alternativas gastronómicas, de ocio, culturales o deportivas que completen su jornada veraniega, que va mucho más allá del sol y las playas.
Desglosando las visitas que ha registrado la Oficina de Turismo del Palacio Municipal Castillo de Luna, un total de 16.578, cabe destacar que en cuanto a la procedencia de usuarios se refiere, cabe destacar que 4.991, es decir, un 30 %, procede de distintos puntos de Andalucía, como Sevilla, Cádiz, Málaga o Granada; si bien un 46,4 % es decir 7.697 turistas de los que acudieron a la Oficina principal de Turismo proceden del resto de España, fundamentalmente de puntos como Madrid, Cataluña, Castilla y León, y Valencia.
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